Datenschutzinformation

Die SenerTec Kraft-Wärme-Energiesysteme GmbH (im Folgenden kurz SenerTec) respektiert, dass Ihnen der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist. Wir haben diese Datenschutzerklärung erstellt, um Sie darüber zu informieren, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über unser Internetangebot von Ihnen erfassen und wie Ihre Daten verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite www.senertec.de. Auf den Webseiten anderer Anbieter, die Sie von unserer Seite aus erreichen, gelten deren Datenschutzerklärungen.

1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die

SenerTec Kraft-Wärme-Energiesysteme GmbH
Carl-Zeiss-Straße 18
D-97424 Schweinfurt

Telefon +49 (0) 9721 651 0
Fax +49 (0) 9721 651 272
E-Mail: info@senertec.com
Website: www.senertec.de

SenerTec Kraft-Wärme-Energiesysteme GmbH ist Teil der BDR Thermea Group.

Website: www.bdrthermeagroup.com

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

2. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG

2.1. UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer zu beachtender Vorschriften zum Datenschutz und nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

2.2 RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient
Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, erforderlich ist, dient
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt,
dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. In diesem Fall haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO.

2.3. DATENLÖSCHUNG UND SPEICHERDAUER

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

3. BEREITSTELLUNG DER WEBSITE

3.1. EINSATZ VON HOSTING-DIENSTLEISTERN

Unsere Website wird auf in der EU befindlichen Servern des Hosting-Dienstleisters netlands edv consulting GmbH, Londonstraße 15, 97424 Schweinfurt, (im Weiteren: „Netlands“) als Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gehostet. Der Hosting-Dienstleister kann im Rahmen seiner Leistungen Zugriff auf personenbezogene Daten unserer Nutzer haben, insbesondere auf technische Daten, die im Rahmen der technischen Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Website anfallen (z. B. Serverlogfiles). Er darf diese nicht für eigene Zwecke nutzen. Der Einsatz eines Hosting-Dienstleisters dient unserem berechtigten Interesse daran, unser Online-Angebot sicher, verfügbar und performant zu gestalten. Rechtgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO.

3.2. SERVERLOGFILES

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite übermittelt Ihr Computersystem automatisiert Daten und Informationen an unseren Webserver. Diese Daten sind erforderlich, damit Sie mit Ihrem Computersystem unsere Website benutzen können. Diese Daten sind:

Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers,
Typ und Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems,
URL der Seite, über die Sie zu uns gelangt sind,
Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Website,
Namen der von Ihnen abgerufenen Unterseiten.
die IP-Adresse Ihres Computersystems
jeweils übertragene Datenmenge

Diese Daten werden von uns für die Dauer der Sitzung gespeichert. Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch unseren Server ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Computersystem zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für diese vorübergehende Speicherung der o.g. Daten ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten mit Ausnahme der IP-Adressen werden darüber hinaus in den Serverlogfiles unseres Systems gespeichert. Dies ist für die Untersuchung von technischen Problemen oder Angriffsversuchen erforderlich. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

3.3. EINSATZ VON COOKIES

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Funktionen (im Weiteren: Cookies). Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, können von dort Cookies auf seinem Computersystem gespeichert werden. Cookies werden von uns zu dem Zweck eingesetzt, unser Angebot nutzerfreundlicher, interessanter und sicherer zu machen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht ausgeführt werden.

Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden sog. technisch notwendige Cookies, die erforderlich sind, damit wir ihnen diese Webseite überhaupt zur Verfügung stellen können.

Notwendige Cookies werden von uns auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung einer funktionierenden und DSGVO-konformen Webseite eingesetzt. Rechtsgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.

Einzig von uns eingesetztes technisch notwendiges Cookie ist das Borlabs-Cookie, das gesetzt werden muss, um ihre persönlichen Cookie-Einstellungen zu speichern.

Sie können dem Einsatz von notwendigen Cookies widersprechen, indem Sie durch Einstellungen in Ihrem Internetbrowser die Speicherung von Cookies generell verweigern oder einschränken oder bereits gespeicherte Cookies wieder löschen. Werden Cookies für unsere Website generell deaktiviert oder notwendige Cookies gelöscht, können aber möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Borlabs Cookie
Zweck	Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden.
Cookie Name	borlabs-cookie
Cookie Laufzeit	1 Jahr

Einwilligungspflichtige Cookies

Des Weiteren verwenden wir Cookies, die nicht technisch notwendig im Sinne des
§ 25 TTDSG sind.

Hierfür holen wir Ihre Einwilligung gem. § 25 TTDSG i. V. m. Art 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ein. Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das sog. Cookie-Consent-Tool Borlabs, wo Sie die Cookies, die Sie akzeptieren wollen, aktiv auswählen können. Alternativ können Sie Cookie-Einwilligungen direkt bei Aufruf der einwilligungspflichtigen Dienste (siehe Abschnitt 5 dieser Erklärung) erklären.

Ihre Einwilligung in die Verwendung nicht notwendiger Cookies führt zu folgender Datenverarbeitung:

1.) Die ausgewählten Cookies werden in Ihrem Internetbrowser gespeichert
2.) Diese Cookies werden auch zu dem Zweck verwendet, dass Informationen über Ihre Verwendung unserer Webseite an die Anbieter der von uns genutzten Dienste übertragen werden. Diese Informationen können personenbezogene Daten (z. B. die IP-Adresse Ihres Rechners) enthalten und/oder von den Partnern mit anderen Daten, die ggf. personenbezogen sind, zusammengeführt werden.
3.) Einige der mittels der von Ihnen erlaubten Cookies übermittelten Informationen können an US-Amerikanische Server übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet werden. In den USA kann nicht grundsätzlich von einem im Sinne der DSGVO angemessenen Datenschutzniveau ausgegangen werden. Es besteht u. a. das Risiko, das personenbezogene Daten, die in die USA übermittelt werden und/oder dort gespeichert sind, von den US-Sicherheitsbehörden eingesehen werden können, ohne dass den Betroffenen ein wirksamer Rechtsbehelf dagegen zugänglich ist.

Weitere Informationen zu den einzelnen eingesetzten Funktionen/Dienste und Analysewerkzeugen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Willigen Sie in das Setzen von nicht-notwendigen Cookies bitte nur dann ein, wenn Sie mit allen drei dargestellten Verarbeitungsschritten einverstanden sind.

Rechtsgrundlage für das Setzen von nicht-notwendigen Cookies und die darauf basierenden Folgeverarbeitungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO unter besonderer Berücksichtigung des Art. 49 Abs. 1 lit a. DSGVO bei Datenübermittlungen in die USA.

Sie haben das Recht, Ihre Cookie-Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Hierzu können Sie jederzeit wieder das Cookie-Consent-Tool unter „Cookies und Tracking“ aufrufen und Ihre Einstelllungen ändern. Die betreffenden Cookies werden dann gelöscht, weitere Datenübermittlungen an unsere Partner finden dann nicht mehr statt.

3.4. LINKS ZU WEBSITES ANDERER BETREIBER

An einigen Stellen unserer Website sind Links zu anderen Websites geschaltet oder andere Websites über sog. Frames eingebunden. Wenn Sie auf einen solchen Link oder Frame klicken, werden Sie auf die verlinkte Website weitergeleitet. Es gelten dann die Datenschutzerklärungen des Verantwortlichen, auf dessen Website Sie weitergeleitet worden sind bzw. dessen Website eingebunden ist.

3.5. DRITTSTAATENÜBERMITTLUNG

Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) – sog. Drittstaaten – findet nur statt, wenn die Voraussetzungen der Artt. 44 ff. DSGVO gegeben sind.

Ein Drittstaat gilt als unsicher, wenn die EU-Kommission für diesen Staat keinen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO erlassen hat, in dem bestätigt wird, dass dort ein angemessener Datenschutz besteht.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten in sog. unsichere Drittstaaten nur, wenn

durch den Empfänger ausreichend Garantien nach Art. 46 DSGVO für den Schutz der personenbezogenen Daten geboten werden, oder
Sie der Übermittlung, nachdem wir Sie über die Risiken informiert haben, nach Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO ausdrücklich zugestimmt haben, oder
die Übermittlung erforderlich ist für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen Ihnen und uns
oder eine andere Ausnahme aus Art. 49 DSGVO greift.

Garantien nach Art. 46 DSGVO können sogenannte EU-Standardvertragsklauseln sein, wenn gewährleistet ist, dass diese im Empfängerland auch eingehalten werden können.

Datenübermittlungen in die USA
Die USA sind ein sogenannter unsicherer Drittstaat. Das heißt, in den USA wird kein Datenschutzniveau geboten, das mit dem in der EU vergleichbar wäre. Bei einer Übermittlung von personenbezogene Daten in die USA bestehen folgende Risiken. Es besteht das Risiko, dass US-amerikanische Behörden aufgrund der auf Section 702 des FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act) gestützten Überwachungsprogramme PRISM und UPSTREAM, sowie auf Grundlage der Executive Order 12333 oder der Presidential Police Directive 28 Zugriff auf personenbezogene Daten von EU-Bürgern erlangen können. EU-Bürgern stehen gegen diese Zugriffe keine effektiven Rechtsschutzmöglichkeiten in den USA oder der EU zu.

Übermittlungen in die USA werden regelmäßig auf Ihre ausdrückliche Zustimmung gem. Art. 49 DSGVO gestützt.

4. ANALYSE-TOOLS

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Analyseverfahren werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Analyse-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite vornehmen.

4.1 MATOMO ANALYTICS

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die dadurch erhaltenen Informationen über die Websitenutzung werden ausschließlich an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Daten verwenden wir zur Auswertung der Nutzung der Website. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht.

Die IP-Adressen werden anonymisiert (IPMasking), sodass eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern nicht möglich ist.

Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

4.2 KAMELEOON

Diese Website nutzt den Personalisierungs- und Webanalysedienst Kameleoon. Das Programm ermöglicht eine Analyse des Nutzerverhaltens anhand von (automatisierten) Nutzersegmentierungen. Wir können anhand der Auswertung der Logfiledaten ermitteln, wie die einzelnen Nutzersegmente die Website besuchen, welche Landing-Pages aufgesucht werden und wie eine Steigerung der Klickraten erreicht werden kann. Das System analysiert Ihr Verhalten und dessen Kontext bei der Nutzung dieser Website und ordnet dieses anonymisiert Zielgruppen zu.

Für die Analysen werden, wie oben beschrieben, Cookies/der Local Storage des Browsers eingesetzt, die mit einer pseudonymisierten ID verknüpft werden. Ihre IP-Adresse wird dazu vollständig anonymisiert und nicht gespeichert. Die durch den Cookie/ den Local Storage erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland übermittelt und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Die im Rahmen von Kameleoon von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt.

Der Einsatz von Kameleoon dient dazu, Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen, so dass wir unser Angebot regelmäßig verbessern können. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Die weitere Auswertung der erhobenen Daten erfolgt über einen Zeitraum von max. 365 Tagen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können die Speicherung der Cookies/ des Local Storage durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus das Kameleoon-Tracking jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website deaktivieren (und somit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Kameleoon sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Kameleoon verhindern).

5. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

5.1. Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Anzeige von Landkarten. Anbieter ist die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wenn Sie eine Landkarte von Google Maps auf unserer Website aktiv anklicken, werden Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet.

Wir haben mit Google einen Vertrag unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Dennoch ist nicht gewährleistet, dass bei Google LLC., USA ein Schutzniveau, welches mit dem in der EU vergleichbar ist, besteht. (Vgl. dazu Ziff. 3.5. dieser Datenschutzerklärung)

Wir bieten Ihnen Google Maps nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an. Mit dieser Einwilligung willigen Sie zugleich in die Übermittlung personenbezogener Daten an Google Server in den USA ein. Die mit diesen Übermittlungen einhergehenden Risiken haben wir in Abschnitt 3.5. dargestellt. Einwilligung(en) können Sie jederzeit für die Zukunft über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie hier https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.2 Youtube

Diese Webseite bindet ein „YouTube-Plug-In“ der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA in ihr Informationsangebot ein. Hiermit können Videos, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind, von unserer Website aus direkt abgespielt werden.

Wir verwenden eingebettete YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus. Das heißt: YouTube speichert keine Cookies für einen Nutzer, der eine Website mit einem eingebetteten YouTube-Videoplayer anzeigt, jedoch nicht auf das Video klickt, um die Wiedergabe zu starten. Erst wenn Sie auf den YouTube-Videoplayer klicken, wird eine Verbindung mit YouTube hergestellt und YouTube kann unter Umständen Cookies auf dem Computersystem des Nutzers speichern, mit deren Hilfe Daten an YouTube übermittelt werden. Wenn Sie während der Betrachtung eines eingebetteten Videos bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Google-Konto zugeordnet. Wenn Sie eine Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.

Wir zeigen Ihnen eingebettete YouTube-Videos nur nach Ihrer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an. Mit dieser Einwilligung willigen Sie zugleich in die Übermittlung personenbezogener Daten an Google Server in den USA ein. Die mit diesen Übermittlungen einhergehenden Risiken haben wir in Abschnitt 3.5. dargestellt. Ihre Einwilligung können Sie im Cookie-Consent-Tool erklären oder konkludent durch Anklicken des zunächst blockierten Videos. Auch in diesen Fall wird Ihre Einwilligung im Cookie-Consent-Tool registriert

Ihre Einwilligung(en) können Sie daher jederzeit für die Zukunft über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

6. Services für Fachplaner, Architekten, Energieberater etc.

6.1. AUSSCHREIBUNGSTEXTE (ausschreiben.de)

Auf der Unterseite https://www.senertec.de/typo3/planer.html binden wir unter dem Menüpunkt „Ausschreibungstexte“ ein Angebot der

ORCA Software GmbH
Georg-Wiesböck-Ring 9
D-83115 Neubeuern

mittels iframe ein. Wenn Sie dieses Fremdangebot auf unserer Website auswählen und verwenden, werden Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an den Server der ORCA Software GmbH übermittelt. Wenn Sie dies nicht wünschen, verwenden Sie das Angebot Ausschreibungstexte bitte nicht.

Die Datenschutzerklärung der ORCA Software GmbH finden Sie unter https://www.ausschreiben.de/allgemein/datenschutz.

6.2 Ausschreibungstexte (Sirados)

Auf der Unterseite https://www.senertec.de/typo3/planer.html binden wir unter dem Menüpunkt „Ausschreibungstexte“ das Sirados-Angebot der

WEKA Media GmbH & Co. KG
Römerstraße 4
D-86438 Kissing

mittels iframe ein. Wenn Sie dieses Fremdangebot auf unserer Website auswählen und verwenden, werden Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an Server der WEKA Media GmbH & Co. KG übermittelt.

Wenn Sie dies nicht wünschen, verwenden Sie das Angebot Ausschreibungstexte bitte nicht.

Die Datenschutzerklärung für das SIRADOS-Angebot der WEKA Media GmbH & Co. KG finden Sie unter https://www.sirados.de/datenschutz

7. BERATUNGSFORMULAR & SONSTIGE KONTAKTANFRAGEN

7.1. Beratungsformular
Auf unserer Website bieten wir Ihnen an verschiedenen Stellen ein Beratungsformular an, dass Sie für elektronische Anfragen verwenden können. Mittels des Formulars können Sie eine weitergehende persönliche Beratung anfragen und erhalten Infomaterial passend zu Ihrer Auswahl (private oder gewerbliche Immobilien + optional zusätzliche Informationen). Im Formular haben Sie zudem die entsprechenden Auswahlmöglichkeiten, ob Sie das Infomaterial per Post oder per E-Mail erhalten möchten.

Je nach von Ihnen ausgewähltem Anliegen sind jeweils unterschiedliche Pflichtfelder auszufüllen. Die jeweils erforderlichen Daten sind in der Eingabemaske markiert. Zu den erforderlichen Daten können freiwillig weitere Daten in das Formular eingegeben werden.

Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Beratungsanfrage über das Formular

Gerne bieten wir und unsere Handelspartner Ihnen eine weitergehende persönliche Beratung zum Einsatz unserer Produkte an, die Sie über das Formular anfordern können. Handelspartner sind SenerTec-Center, SenerTec-Partner oder die Remeha GmbH.
Aufgrund unseres Qualitäts-, Vertriebs- und Servicemodells wird eine erste Qualifizierung Ihrer Beratungsanfrage durch SenerTec selbst und die persönliche Beratung grundsätzlich durch den regional zuständigen Handelspartner durchgeführt. Dabei sind für die Qualifizierung Ihrer Anfrage und die Vereinbarung eines persönlichen Beratungstermins Ihr Name sowie Ihre Adress- und telefonischen Kontaktdaten erforderlich. Optional können weitere Daten von Ihnen eingegeben und an uns übermittelt werden. Zwecke der Verarbeitung der eingegebenen Daten sind die Qualifizierung Ihrer Beratungsanfrage und die Weitergabe an unseren regional zuständigen Handelspartner zur weiteren direkten Kontaktaufnahme und Beratung. Eine Weitergabe an andere Dritte oder eine Verarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, indem Sie erklären, dass Sie eine Beratung doch nicht wünschen oder eine Beratung abbrechen möchten. In diesem Fall wird die Beratung nicht durch- oder weitergeführt. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Beratungsanfrage bis dahin bei uns gespeichert wurden, werden gelöscht. Sie können den Widerruf uns gegenüber unter der E-Mail-Adresse kontakt@senertec.com erklären. Der Handelspartner, an den Ihre Daten weitergegeben wurden, wird unverzüglich über Ihre Erklärung informiert. Unabhängig davon werden Ihre personenbezogenen Daten von SenerTec spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt zwischen SenerTec und Ihnen gelöscht.

7.2. Dachs Produktsuche

Auf unserer Website bieten wir Ihnen an verschiedenen Stellen eine „Dachs Produktsuche“ an – eine Art Konfigurator, mit dessen Hilfe Sie eine erste Einschätzung erhalten, welches unserer Produkte für Ihr Projekt geeignet ist. Mittels des Formulars auf der Ergebnisseite können Sie eine weitergehende persönliche Beratung anfragen. Die hierfür erforderlichen Daten sind in der Eingabemaske markiert. Zur Bereitstellung der Dachs Produktsuche und zur Erfassung von personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten verwenden wir das Plugin Funnelforms (https://funnelforms.io/). Das Plugin wird eigenständig auf unserem eigenen Webserver betrieben.

Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Beratungsanfrage über die Dachs Produktsuche

Gerne bieten wir und unsere Handelspartner Ihnen eine weitergehende persönliche Beratung zum Einsatz unserer Produkte an, die Sie über das Formular anfordern können. Handelspartner sind SenerTec-Center, SenerTec-Partner oder die Remeha GmbH. Aufgrund unseres Qualitäts-, Vertriebs- und Servicemodells wird eine erste Qualifizierung Ihrer Beratungsanfrage durch SenerTec und eine persönliche Beratung grundsätzlich durch den regional zuständigen Handelspartner durchgeführt. Dabei sind für die Qualifizierung Ihrer Anfrage und die Vereinbarung eines persönlichen Beratungstermins Ihr Name sowie gewisse Adress- und Kontaktdaten erforderlich. Zwecke der Verarbeitung der eingegebenen Daten sind die Qualifizierung Ihrer Beratungsanfrage und die Weitergabe an unseren regional zuständigen Handelspartner zur weiteren direkten Kontaktaufnahme und Beratung. Eine Weitergabe an andere Dritte oder eine Verarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht.

7.3. Sonstige Kontaktanfragen

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse (info@senertec.comoder kontakt@senertec.com) möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Die so übermittelten Daten werden wir ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeiten und ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von per E-Mail übersandten personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.

Die Daten werden bei uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn das Anliegen des Benutzers abschließend bearbeitet ist.

8. VERWENDUNG DES UMFRAGE-TOOLS „LIMESURVEY“

Damit wir und unsere SenerTec-Partner Sie individuell beraten können, sind Basisinformationen zu Ihrem Projekt erforderlich. Um die benötigten Informationen abzufragen, nutzen wir die Umfrage-Software „Limesurvey“, mit der sich webbasierte Umfragen erstellen, veröffentlichen und durchführen lassen. Die Befragungsergebnisse werden in einer Datenbank erfasst und können von den Umfrageerstellern mit internen Funktionen ausgewertet oder exportiert werden. Den Link zur Befragung erhalten Sie von uns, wenn Sie bezüglich einer persönlichen Beratung Kontakt zu uns aufgenommen haben. Die Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig.

Verarbeitung der Daten von Umfrageteilnehmern bei einer Teilnahme an der Befragung
Die Rechtsgrundlage für die Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen der Teilnahme an der Online-Befragung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO. Zweck der Verarbeitung der Daten ist die Qualifizierung Ihrer Beratungsanfrage, die Weitergabe der Daten an den regional zuständigen Handelspartner und dessen weitere Kontaktaufnahme. Für die Bearbeitung Ihres Anliegens geben wir Ihre Kontaktdaten an den für Ihre Region zuständigen Handelspartner weiter, der wiederum mit Ihnen direkt Kontakt aufnehmen wird, um mit Ihnen die weitere Beratung zu vereinbaren. Eine Weitergabe an andere Dritte oder eine Verarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, In diesem Fall wird die Beratung nicht durch- oder weitergeführt. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Beratungsanfrage bis dahin bei uns gespeichert wurden, werden gelöscht. Sie können den Widerruf uns gegenüber unter der E-Mail-Adresse kontakt@senertec.com erklären. Der Handelspartner, an den Ihre Daten weitergegeben wurden, wird unverzüglich über Ihre Erklärung informiert. Unabhängig davon werden Ihre personenbezogenen Daten von SenerTec spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt zwischen SenerTec und Ihnen von SenerTec gelöscht.

Die Umfrage-Software wird auf eigenen Servern gehostet. Es besteht keine Verknüpfung zwischen der durch die LimeSurvey-Software durchgeführten Tätigkeit und der LimeSurvey GmbH, d.h. Ihre persönlichen Daten werden nicht an die LimeSurvey GmbH weitergegeben.

9. NEWSLETTER

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit durch Anklicken des Links „Abmelden“ am Ende des Newsletters möglich. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an [marketing@senertec.de] per E-Mail senden.

10. ANMELDUNG ZU SEMINAREN

Im Planerbereich (planer.senertec.de), in unserem Veranstaltungskalender (www.senertec.de/veranstaltungen) und auf der Landingpage www.senertec.de/kwk-web-seminar unserer Internetseite bieten wir Planern, Energieberatern, Architekten und sonstigen Fachberatern die Möglichkeit, sich zu unseren (teils kostenpflichtigen) Fachseminaren online anzumelden. Die Seminare finden entweder in Präsenz oder online statt. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der entsprechenden Eingabemaske von Ihnen einzugebenden Daten (Firma, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail) an uns übermittelt und verarbeitet. Die Eingabe ist freiwillig aber notwendig um an einem Seminar teilnehmen zu können. Ohne Eingabe ist keine Teilnahme an einem Seminar möglich. Ihre Anmeldung erfolgt mittels Auslösung des Anmeldebuttons unter der Eingabemaske. Damit geben Sie Ihr Einverständnis zur Bearbeitung. Wir verarbeiten die Anmeldedaten zur Organisation, Durchführung und Zahlungsabwicklung des gebuchten Seminars und für weitere Werbemaßnahmen zu unserem Schulungsangebot. Des Weiteren werden Ihre Daten an Ihren zuständigen Handelspartner und an unser Leadmanagement zur weiterführenden Beratung und Betreuung weitergeleitet.

Personenbezogene Daten, die für die Anmeldung, Durchführung und Abrechnung von Fachseminaren erforderlich sind, werden bis zum Ablauf der handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und danach auf Ihre Anfrage hin (formlos an info@senertec.com) gelöscht.

Zudem bieten wir Interessenten auf unserer Internetseite die Möglichkeit, sich zu kostenfreien “Dachs Info Web-Seminaren” anzumelden. Nehmen Sie diese kostenfreie online Informationsmöglichkeit wahr, so werden die in der entsprechenden Eingabemaske von Ihnen einzugebenden Daten (Firma, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail) an uns übermittelt und verarbeitet. Die Eingabe ist freiwillig, aber notwendig um an einem Seminar teilnehmen zu können. Ohne Eingabe ist keine Teilnahme an einem Seminar möglich. Ihre Anmeldung erfolgt mittels Auslösung des Anmeldebuttons unter der Eingabemaske. Damit geben Sie Ihr Einverständnis zur Bearbeitung. Wir verarbeiten die Anmeldedaten zur Organisation und Durchführung des gebuchten Seminars und für weitere Werbemaßnahmen zu unserem Schulungsangebot. Des Weiteren werden Ihre Daten an Ihren zuständigen Handelspartner und an unser Leadmanagement zur weiterführenden Beratung und Betreuung weitergeleitet und gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden von SenerTec spätestens nach dem zweiten Jahr ohne erneuten Kontakt zu SenerTec gelöscht. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Bis zur Weitergabe Ihrer Daten an den Handelspartner können Sie den Widerruf uns gegenüber unter der E-Mail-Adresse info@senertec.com erklären, danach gegenüber uns und dem zuständigen Handelspartner. Der Handelspartner, an den Ihre Daten weitergegeben wurden, wird von uns unverzüglich über Ihre Erklärung informiert.

Unsere Online-Seminare führen wir auf der Plattform „GotoWebinar“ der LogMeIn USA Inc., 333 Summer Street, Boston, MA 02210 USA durch.

Wenn Sie sich bei uns zu Online-Seminaren anmelden und daran teilnehmen, werden personenbezogene Daten auf Servern der LogMeIn USA Inc. gespeichert. Wir haben mit LogMeIn USA Inc. einen Vertrag unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Dadurch ist gewährleistet, dass ein Schutzniveau, welches mit dem in der EU vergleichbar ist, besteht (siehe zum Datentransfer in die USA auch Ziff. 3.5.

Hinweise zum Datenschutz der LogMeIn USA Inc. finden Sie unter https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an andere Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Anmeldung, Durchführung und Abrechnung von Fachseminaren ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für weitere Werbemaßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Gegen die Nutzung für Werbezwecke haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht. Wenden Sie sich dazu bitte an info@senertec.de.

11. INTERNER BEREICH/PARTNERBEREICH

Auf unserer Website bieten wir unseren Partnern einen zugangsgeschützten Bereich (Partnerbereich) an. Hier finden SenerTec-Partner spezielle Informationen und Services. Die Zugangsdaten erhalten Partner, die einen Partnervertrag abschließen. Der Zugang zum Bereich erlischt mit Ende des Partnervertrages.

12. PLANERBEREICH

Auf unserer Website bieten wir Planern unter planer.senertec.de zugangsgeschützte Bereiche an. Zugangsdaten können Planer durch die Registrierung unter planer.senertec.de beantragen. Mit dem Bestätigen des „Registrieren“ – Buttons registrieren Sie sich als Planer bei SenerTec GmbH und erhalten nach Abschluss eine E-Mail. Damit willigen Sie ein, dass Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage durch die SenerTec GmbH genutzt werden dürfen und an den für Ihren Wohnort zuständigen Handelspartner zwecks weiterer Kontaktaufnahme und persönlicher Beratung übermittelt werden. Sie können Ihre Einwilligung per E-Mail an kontakt@senertec.com jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. KARRIERE

Wir bieten Ihnen auf unserer Web-Site ein Bewerbungsportal (online Jobbörse) an. Hier können Sie sich auf offene Stellen bewerben, die bei uns oder bei unseren Partnerunternehmen zu besetzen sind. Das Portal ermöglicht es Ihnen, für eine Bewerbung erforderliche Daten einzugeben und an uns zu übermitteln sowie elektronische Dokumente zu Ihrer Bewerbung hochzuladen und uns zur Verfügung zu stellen.

Unser Bewerbungsportal wird von unserem Auftragsverarbeiter Sage GmbH, Marketing-Kommunikation, Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland betrieben und zur Verfügung gestellt. Mit der Sage GmbH ist ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Sage GmbH verarbeitet die Daten in unserem Bewerberportal ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Beachtung der DSGVO.

Wenn Sie auf unserer Karriereseite den Button „Direkt zur Online Jobbörse“ klicken, werden Sie auf unser Portal bei unserem Auftragsverarbeiter Sage GmbH weitergeleitet.

Alle weiteren Informationen zum Datenschutz in unserem Bewerbungsverfahren finden Sie bei jedem Stellenangebot jeweils nach Aufruf des Menüs „Jetzt Online bewerben“ unter dem Link „Datenschutzbestimmungen DSGVO“.

14. Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu.

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind.

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.

Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden.

Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, werden wir allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben gemäß Art. 19 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, von uns über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an andere Verantwortliche zu übermitteln. Sie haben ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht: Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Wenn Sie eines oder mehrere Ihrer o.g. Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.

Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, von Ihnen erteilte datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

15. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZ-BEAUFTRAGTEN

Senertec Kraft-Wärme-Energiesysteme GmbH
Datenschutzbeauftragter
Carl-Zeiss-Straße 18
D-97424 Schweinfurt
Deutschland
E-Mail: datenschutz@senertec.com

Website: www.senertec.de

16. Stand der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2023.

DATENSCHUTZINFORMATION SOCIAL MEDIA KANÄLE

1. Verantwortliche

Wir unterhalten Social-Media-Seiten auf den Netzwerken von Facebook, LinkedIn und Xing. Als Betreiber dieser Seiten sind wir gemeinsam mit den jeweiligen Netzwerkbetreibern

Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, im Folgenden: Facebook,
LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland, im Folgenden: LinkedIn,
Youtube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, im Folgenden Youtube
Xing: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, im Folgenden: Xing

Instagram: Meta Platforms Limited, 4 Grand Square, Dublin 2, Ireland, im Folgenden: InstagramVerantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wir haben als gemeinsame Verantwortliche dieser Seiten mit den Netzwerk-Betreibern Vereinbarungen getroffen, die unter anderem die Bedingungen für die Nutzung von Seiten und ähnlichen Auftritten regeln. Maßgeblich sind jeweils die folgenden Vereinbarungen:

Facebook: Nutzungsbedingungen von Facebook, die dort am Ende aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien sowie die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit,
Xing: Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von für die Nutzung von Employer Branding Profilen und begleitenden Dienstleistungen
LinkedIn: Datenverarbeitungsvereinbarung von LinkedIn.
Youtube: Datenschutzerklärungund Nutzungsbedingungen von Youtube
Instagram:Datenschutzerklärung von Instagram

Beim Besuch unserer Social Media-Seiten werden personenbezogene Daten der Seitenbesucher durch die Verantwortlichen wie folgt verarbeitet.

2. Einsatz von Insights, Analysen und Cookies

Im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Social-Media-Seiten nutzen wir die dort bereitgestellten Analyse-Funktionen, um statistische Auswertungen zu den Nutzern unserer Social-Media-Seiten zu erhalten.

Hierfür werden beim Besuch unserer Seiten Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel von den Netzwerk-Betreibern eingesetzt, und jeweils ein eindeutiger Benutzercode erstellt. Dieser Benutzercode kann mit den Daten solcher Nutzer verknüpft werden, die bei den Plattform-Betreibern registriert sind.

Die zu dem Benutzercode gespeicherten Informationen werden von den Plattform-Betreibern verarbeitet, insbesondere wenn der Nutzer diese Dienste besucht. Auch andere Stellen, wie Partner oder sogar Dritte können innerhalb dieser Dienste Cookies verwenden, um den auf den Plattformen werbenden Unternehmen Dienstleistungen bereitzustellen.

Facebook:Im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Facebook-Seite nutzen wir die Funktion Seiten-Insights von Facebook, um statistische Auswertungen zu den Nutzern unserer Facebook-Seite zu erhalten. Informationen zu den Seiten-Insights und den Facebook-Seiten stellt Facebook in seinen Datenschutzhinweisen sowie hier bereit.

Nähere Informationen zum Einsatz von Cookies durch Facebook (auch im Rahmen der Nutzung von Instagram) finden Sie zudem in deren Cookie-Richtlinie.

Xing: Nähere Informationen zum Datenschutz der Plattformen Xing finden Sie in der Datenschutzerklärung von Xing.
LinkedIn: Nähere Informationen zum Datenschutz der Plattform LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinekdIn.
Youtube: Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
Instagram: Nähere Informationen zum Datenschutz der Plattform Instagram finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung dieser Informationen soll zum einen den Netzwerk-Betreibern u.a. ermöglichen, ihr System der Werbung, die sie über ihre Netzwerke verbreiten, zu verbessern. Zum anderen sollen sie uns als Betreiberin der Social-Media-Seiten ermöglichen, Statistiken zu erhalten, die aufgrund der Besuche unserer Social-Media-Seiten erstellt werden. Dies bezweckt die Steuerung der Vermarktung unserer Tätigkeit. Beispielsweise ist es uns dadurch möglich, Kenntnis von Tendenzen der Profile der Besucher zu erlangen, die unsere Social-Media-Seiten schätzen oder Anwendungen der Seiten nutzen, um ihnen relevantere Inhalte bereitstellen und Funktionen entwickeln zu können, die für sie von größerem Interesse sein könnten.

Damit wir besser verstehen, wie wir mit unseren Social-Media-Seiten unsere Geschäftsziele fördern können, werden zudem anhand der erfassten Informationen auch demografische und geografische Auswertungen erstellt und uns zur Verfügung gestellt. Diese Informationen können wir zum Beispiel einsetzen, um gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten. Wir erhalten dabei jedoch keine unmittelbare Kenntnis von der Identität des Besuchers. Sofern Besucher Social-Media-Dienste auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch geräte- und ggf. plattformübergreifend erfolgen, wenn es sich um registrierte und jeweils im eigenen Profil angemeldete Besucher handelt.

Die erstellten Besucherstatistiken werden uns ausschließlich in anonymisierter Form übermittelt und wir haben keinen Zugang zu den jeweils zugrundliegenden Daten.

Ferner nutzen wir unsere Social Media-Seiten, um mit unseren Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und über unser Leistungsangebot zu informieren. In diesem Zusammenhang erhalten wir gegebenenfalls weiteren Informationen, z.B. aufgrund von Nutzerkommentaren, Privatnachrichten oder weil Sie uns folgen oder unsere Inhalte teilen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation und Interaktion mit Ihnen.

4. Rechtsgrundlage und berechtigte Interessen

Wir betreiben unsere Social-Media-Seiten, um uns den Nutzern dieser Plattformen sowie sonstigen interessierten Personen, die unsere Social-Media-Seiten besuchen, zu präsentieren und mit diesen zu kommunizieren. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, an einer optimierten Unternehmens- und Produktdarstellung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

5. Weitergabe von Daten

Insbesondere bei Facebook, Instagram, Youtube und LinkedIn werden die erfassten Informationen auch außerhalb der Europäischen Union in der USA verarbeitet werden.

Die USA stellen sogenannte unsichere Drittstaaten dar. Ein Drittstaat gilt als unsicher, wenn die EU-Kommission für diesen Staat keinen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO erlassen hat, in dem bestätigt wird, dass in dem Land ein angemessener Schutz für personenbezogene Staaten besteht. Soweit personenbezogene Daten in einem Land ohne Angemessenheitsbeschluss verarbeitet werden, muss die Übermittlung auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO gestützt werden.

Facebook: Die Meta Platforms Ireland Limited übermittelt personenbezogene Daten auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standarddatenschutzklauseln an Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, US (im Weiteren: Facebook Inc.), mit Sitz in den USA. Auf diese Verarbeitungen haben wir keinen Einfluss. Wir selbst geben keine personenbezogenen Daten weiter, die wir über unsere Facebook-Seite erhalten. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln erhalten Sie hier.
LinkedIn: LinkedIn übermittelt Daten auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standarddatenschutzklauseln an die LinkedIn Corporation 1000 W Maude Ave Sunnyvale, CA, US (im Weiteren: LinkedIn Corporation). Auf diese Verarbeitungen haben wir keinen Einfluss. Wir selbst geben keine personenbezogenen Daten weiter, die wir über unser LinkedIn-Profil erhalten.
Xing: Xing übermittelt Daten in Drittstaaten, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages mit Xing-Mitglieder notwendig ist. In diesem Fall ist die Übermittlung von Art. 49 lit. b DSGVO umfasst. Im Übrigen stützt Xing die Übermittlung auf Standarddatenschutzklauseln. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Youtube: Youtube übermittelt Daten auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standarddatenschutzklauseln an die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: Google). Auf diese Verarbeitungen haben wir keinen Einfluss. Wir selbst geben keine personenbezogenen Daten weiter, die wir über unser Youtube-Profil erhalten. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln erhalten Sie hier.

6. Wesen der gemeinsamen Verantwortlichkeit / Geltendmachung von Betroffenenrechten

Mit der Vereinbarung, die wir mit Facebook, Instagram und LinkedIn für unsere Facebook-, Instagramund LinkedIn Auftritte haben, erkennen die Betreiber die gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit mit Blick auf sog. Insights-Daten an und übernimmt wesentliche datenschutzrechtliche Pflichten zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen. Außerdem ist in der Vereinbarung mit Facebook festgelegt, dass Facebook primärer Ansprechpartner bei der Wahrnehmung von Betroffenenrechten (Art. 15 – 22 DSGVO) ist. Denn als Anbieter des sozialen Netzwerkes, verfügt Facebook allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann zudem unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft geben. Sollte dennoch unsere Unterstützung erforderlich sein, können wir jederzeit kontaktiert werden.

Auch aus den Vereinbarungen, die wir mit Xing haben, ergibt sich im Wesentlichen, dass Auskunftsanfragen und die Geltendmachung weiterer Betroffenenrechte direkt bei diesen geltend gemacht werden können. Denn als Anbieter der Analyse-Funktionen im Rahmen der sozialen Netzwerke und der Möglichkeit Unternehmens-Seiten dort einzubinden, verfügt vor allem Xing über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen und kann zudem unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft geben. Sollte hierbei unsere Unterstützung erforderlich sein, können Sie aber auch uns jederzeit kontaktieren.

7. Widerspruchsmöglichkeiten

Ihnen stehen insbesondere die folgenden Widerspruchsmöglichkeiten zu:

Facebook: Nutzer von Facebook können beeinflussen, inwieweit ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer Facebook-Seite erfasst werden darf. Widersprüche können über die Einstellungen erteilt werden.
LinkedIn: Der Verarbeitung von LinkedIn kann hier widersprochen werden.
Xing: Der Verarbeitung von Xing kann hier widersprochen werden.
Youtube: Der Verarbeitung von Youtube kann über die Einstellung im Google-Konto widersprochen werden

8. Weitere Informationen

Weitere Informationen zu unseren Kontaktdaten, den Rechten betroffener Personen gegenüber uns und wie im Übrigen personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, können in den Datenschutzinformationen auf unserer Website abgerufen werden.